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Datenschutzerklärung

Stand: 10. Oktober 2026

Diese Erklärung gilt für zwei getrennte Angebote:

Die Abschnitte 1 bis 3 sowie 8 bis 15 gelten für beide Angebote.

1. Verantwortlicher

Trade Mates OÜ
Ruunaoja tn 3, 11415 Tallinn, Harju maakond, Estland
Registernummer: 17238912
E-Mail: trademates@outlook.de

Vertreten durch die Vorstandsmitglieder Amon Eller und Timo Schatz.

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt. Die Voraussetzungen des Art. 37 DSGVO liegen nicht vor: es findet keine umfangreiche Verarbeitung besonderer Datenkategorien und keine systematische Überwachung statt.

2. Zwei Rollen — bitte beachten

Trade Mates OÜ verarbeitet personenbezogene Daten in zwei unterschiedlichen Rollen:

a) Als Verantwortlicher für die eigenen Verarbeitungen: Aufruf der Website, Demo-Anfragen, Nutzerkonten der Anwendung, Abrechnung und Verbrauchsmessung. Für diese Verarbeitungen gilt diese Erklärung vollständig.

b) Als Auftragsverarbeiter für die Inhalte unserer Kunden: Wissensdokumente, hochgeladene Unterlagen, erzeugte Artikel und Zugangsdaten zu Kundensystemen werden ausschließlich im Auftrag und nach Weisung des jeweiligen Kunden verarbeitet. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist insoweit der Kunde. Die Einzelheiten regelt der mit dem Kunden geschlossene Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Betroffene Personen wenden sich mit Anfragen zu diesen Daten an den jeweiligen Kunden; wir unterstützen ihn bei der Beantwortung.

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder Vertragsanbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, insbesondere sicherer und störungsfreier Betrieb), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), soweit eine solche eingeholt wird.

Teil A — Website

4. Aufruf der Website

Beim Aufruf der Website werden die technisch erforderlichen Verbindungsdaten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, Referrer sowie Browser- und Betriebssystemkennung.

5. Messung und Cookies

5.1 Was nicht eingesetzt wird

Auf der Website werden

Beim Aufruf der Website baut Ihr Browser von sich aus keine Verbindung zu Servern Dritter auf. Die einzige Ausnahme ist der folgende Abschnitt — und die setzt Ihre ausdrückliche Einwilligung voraus.

Deshalb sehen Sie hier kein Cookie-Banner. Ein solcher Hinweis ist nach § 25 TDDDG dann einzuholen, wenn Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden. Beim gewöhnlichen Besuch dieser Website geschieht beides nicht: keine Cookies, kein lokaler Speicher, keine Anfrage an einen fremden Server. Gefragt wird nur dort, wo es etwas zu entscheiden gibt — bei Besuchern aus einer Anzeige (Abschnitt 5.2) und beim Öffnen des Anfrageformulars (Abschnitt 6). Sollte später etwas hinzukommen, das schon vor Ihrem Klick Daten speichert oder an Dritte überträgt, holen wir Ihre Einwilligung vorher ein.

5.2 Meta-Pixel — nur nach Klick auf eine Anzeige, nur mit Einwilligung

Wir schalten Anzeigen auf den Plattformen von Meta (Facebook, Instagram). Um zu erkennen, welche Anzeige zu einer Anfrage führt, setzen wir den Meta-Pixel ein (Kennung 954236231087981). Das geschieht ausdrücklich nicht bei jedem Aufruf:

Gemeinsame Verantwortlichkeit. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir und Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO. In einer Zusatzvereinbarung hat Meta die Verantwortung für die Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO hinsichtlich der bei Meta gespeicherten Daten übernommen; Sie können diese Rechte also unmittelbar bei Meta geltend machen. Für die weitere Verarbeitung durch Meta zu eigenen Zwecken ist Meta allein verantwortlich. Wir können nicht nachvollziehen, welche Daten Meta dabei mit vorhandenen Nutzerkonten zusammenführt.

Wer nicht gefragt werden möchte, kann die Anzeige auch einfach ignorieren: Ohne Antwort wird nichts geladen. Ein „Ablehnen" wird gespeichert, damit die Frage nicht bei jedem Besuch erneut erscheint.

5.3 Ihre Entscheidung — ansehen und widerrufen

Hier steht, was für Ihren Browser gerade gilt, und hier ändern Sie es. Die Angabe wird in Ihrem Browser nachgesehen; sie verlässt ihn nicht und erreicht uns nicht.

Ihr Stand wird im Browser nachgesehen.

6. Demo-Anfragen

6.1 Das Anfrageformular auf der Website

Über die Schaltfläche „Demo anfragen" und unter www.scalium-tool.com/demo steht ein Formular mit fünf Fragen. Es gehört zur Website: Es wird nichts von einem fremden Server nachgeladen, weder vor noch nach Ihrem Klick.

Bis zum 9. Oktober 2026 wurde an dieser Stelle ein Formular von Typeform eingebunden und die Antworten lagen auf Servern in den USA. Das ist beendet; zu Typeform fließen von dieser Website keine Daten mehr.

6.2 Über Formulare in unseren Anzeigen bei Facebook und Instagram

Einige unserer Anzeigen bei Facebook und Instagram enthalten ein Anfrageformular (bei Meta „Sofortformular" genannt). Es öffnet sich innerhalb von Facebook oder Instagram, nicht auf unserer Website. Meta füllt dabei einzelne Felder mit den Angaben aus Ihrem Konto vor; Sie können sie vor dem Absenden ändern. Übermittelt wird erst, wenn Sie das Formular ausdrücklich absenden.

Eine Anmeldung zu einem Newsletter findet derzeit nicht statt. Sollte ein Newsletter eingeführt werden, wird diese Erklärung vorher entsprechend ergänzt.

Teil B — Anwendung Scalium

Die Anwendung ist nicht öffentlich zugänglich. Der Zugang setzt eine vorherige Freischaltung der E-Mail-Adresse voraus.

7. Verarbeitungen in der Anwendung

7.1 Nutzerkonto und Anmeldung

7.2 Zugangsanfragen

Wer nicht freigeschaltet ist, kann eine Zugangsanfrage stellen. Gespeichert werden die E-Mail-Adresse und der Zeitpunkt der Anfrage, bis über die Anfrage entschieden ist. Abgelehnte Anfragen werden spätestens nach drei Monaten gelöscht.

7.3 Aktivitäts- und Verbrauchsdaten

7.4 Technisch erforderliches Cookie

Die Anwendung setzt genau ein eigenes Cookie:

NameZweckLebensdauer
sb-auth-presentVermerkt, dass eine Anmeldung besteht, damit geschützte Seiten vor der Auslieferung erkannt werden24 Stunden

Dieses Cookie ist für den Betrieb der Anwendung unbedingt erforderlich; eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG bzw. die entsprechende estnische Regelung). Weitere Cookies werden nicht gesetzt. In der Anwendung werden keine Werbe- oder Analyse-Cookies eingesetzt; der in Abschnitt 5.2 beschriebene Meta-Pixel läuft ausschließlich auf der öffentlichen Website und nicht hier.

7.5 Freiwilliges Feedback

Geben Nutzer Rückmeldungen zu erzeugten Inhalten, speichern wir diese zusammen mit dem Bezug zum Nutzerkonto, um die Qualität der Ergebnisse zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Inhalte unserer Kunden — Verarbeitung im Auftrag

Für die folgenden Datenbestände handeln wir als Auftragsverarbeiter (siehe Abschnitt 2 b):

Sowohl der Kunde als auch wir können das Wissensdokument einsehen und bearbeiten.

8.1 Auswertung öffentlich zugänglicher Wettbewerbsseiten

Zur Recherche werden Suchergebnisse abgerufen und die Inhalte einer begrenzten Anzahl öffentlich zugänglicher Wettbewerbsseiten automatisiert ausgelesen und als Kontext an das Sprachmodell übergeben. Soweit dabei urheberrechtlich geschützte Inhalte vervielfältigt werden, stützen wir uns auf die gesetzliche Ausnahme für Text- und Datamining (Art. 4 der Richtlinie (EU) 2019/790 in der jeweiligen nationalen Umsetzung). Maschinenlesbare Nutzungsvorbehalte werden beachtet.

9. Einsatz von KI-Systemen

Zur Erstellung von Wissensdokumenten, Artikeln, Bildern und Prüfergebnissen setzen wir Sprach- und Bildmodelle externer Anbieter ein. Dabei gilt:

10. Empfänger der Daten

EmpfängerSitzLeistungÜbermittelte DatenStandort der Verarbeitung
Vercel Inc.USABetrieb von Website und AnwendungVerbindungsdaten, alle Eingaben der AnwendungEU (Frankfurt)
Supabase Pte. Ltd.SingapurDatenbank, Anmeldung, Dateispeicheralle Daten aus Teil B; aus Abschnitt 6.2 der Stand von Abgleich und E-Mails mit Name, Unternehmen und E-Mail-Adresse, bei einer KI-Prüfung auch Telefonnummer, Website und TerminEU (Irland)
Elestio LimitedDublin, IrlandServer für die AutomatisierungsumgebungDaten, die durch die Ablaufautomatisierung laufen, darunter Anfragen aus Abschnitt 6.2EU (Nürnberg, Deutschland)
Anthropic Ireland, LimitedDublin, IrlandTexterzeugung, Lektorat, Wissensdokument; Abgleich von Anfragen mit Terminbuchungen (Abschnitt 6.2)Wissensdokument, Recherchekontext, Artikel, Redaktionseingaben; beim Abgleich Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Website aus Anfrage und BuchungUSA, auf Grundlage von Standardvertragsklauseln
OpenAI Ireland LimitedIrlandBilderzeugungBildpromptsUSA, auf Grundlage von Standardvertragsklauseln
SerpApi, LLCAustin, Texas, USAAbruf von Suchergebnissendas jeweilige Keyword; bei der Auswertung nach Abschnitt 6.2 die Website-Adresse oder ein SuchbegriffUSA
DataForSEO OÜEstlandKeyword- und SuchdatenSeed-Keywords, Markt und Sprache; bei der Auswertung nach Abschnitt 6.2 die Website-Adresse oder ein SuchbegriffEU
Google Ireland LimitedDublin, IrlandVerwaltung der SystemanweisungenPrompt-Texte, keine KundendatenUSA, auf Grundlage von Standardvertragsklauseln
Calendly LLCBuford, Georgia, USATerminbuchung nach einer Anfrage (Abschnitt 6.2)Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin, Ihre Angaben im BuchungsformularUSA, auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und von Standardvertragsklauseln
Google Ireland LimitedDublin, IrlandAnfragenliste (Google Sheets, Abschnitt 6.2)Formularangaben, Stand der Terminbuchung und der E-Mailsauch USA, auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und von Standardvertragsklauseln
Plus Five Five, Inc. (Resend)USAVersand der E-Mails zu Anfragen (Abschnitt 6.2)E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der E-Mail, ZustellstatusVersand EU (Irland), Speicherung USA, auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und von Standardvertragsklauseln
Hostinger International Ltd.Larnaca, ZypernPostfach info@scalium-tool.comIhre E-Mails an unsEU
Meta Platforms Ireland LimitedDublin, IrlandAnfrageformulare in Anzeigen (Abschnitt 6.2); Messung von Anzeigen (nur mit Einwilligung)Formularangaben; bei der Messung IP-Adresse, Seitenadresse, Browser und Gerät, ausgeführte Handlungauch USA, auf Grundlage von Standardvertragsklauseln und des EU-US Data Privacy Framework; gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO
WordPress-Installation des Kundenbeim KundenVeröffentlichungfertiger Artikel samt Bildernbeim Kunden

Mit allen Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO. Die Liste der Unterauftragsverarbeiter steht in Anlage 1 des Auftragsverarbeitungsvertrages.

Ein Verkauf von Daten findet nicht statt. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

11. Übermittlung in Drittländer

Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO oder, sofern der Empfänger entsprechend zertifiziert ist, auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework nach Art. 45 DSGVO. Betroffen sind die in Abschnitt 10 als solche gekennzeichneten Empfänger. Eine Kopie der jeweiligen Garantien stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.

Für den Meta-Pixel gilt zusätzlich: Die Übermittlung findet nur statt, wenn Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlage der Übermittlung in die USA ist in diesem Fall Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO, ergänzend die Standardvertragsklauseln, auf die sich Meta beruft.

12. Speicherdauer

DatenFrist
Server-Logdaten der Websitesiehe Abschnitt 4
Demo-Anfragen ohne Vertragsschluss12 Monate nach dem letzten Kontakt
Anfragen aus Formularen in Anzeigen, im Verwaltungsbereich von Metanach Übernahme in unsere Anfragenliste, spätestens 90 Tage
Anfragen in unserer Anfragenliste ohne Vertragsschluss12 Monate nach dem letzten Kontakt
Sperrliste (Wunsch, keine E-Mail mehr zu erhalten)solange nötig, um den Wunsch zu beachten
Cookies des Meta-Pixels (nur mit Einwilligung)bis zu 90 Tage
Ihre Entscheidung über die Anzeigenmessungim Browser, bis Sie die Websitedaten löschen
Nutzerkonto eines ausgeschiedenen Mitarbeitenden30 Tage nach Ende der Zugriffsberechtigung
Abgelehnte Zugangsanfragen3 Monate
Wissensdokumente, Artikel und hochgeladene Unterlagen90 Tage nach Ende des Vertrags mit dem Kunden
Frühere Fassungen des Wissensdokumentsmit Ende des Vertrags mit dem Kunden
Zugangsdaten zu Kundensystemenunverzüglich mit Ende des Vertrags
Verbrauchs- und Abrechnungsdatennach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen; nach estnischem Recht sieben Jahre

Weisungen des Kunden zur Löschung setzen wir vorrangig um.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an die in Abschnitt 1 genannte Adresse. Betrifft Ihre Anfrage Daten, die wir im Auftrag eines Kunden verarbeiten, leiten wir sie unverzüglich an diesen weiter.

Unabhängig davon können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist die estnische Datenschutzaufsicht Andmekaitse Inspektsioon, Tatari 39, 10134 Tallinn, Estland, E-Mail: info@aki.ee, www.aki.ee. Sie können sich ebenso an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes wenden.

14. Pflicht zur Bereitstellung

Die Angabe der in Teil A und B genannten Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die für die Anmeldung erforderlichen Angaben kann die Anwendung jedoch nicht bereitgestellt werden, und ohne die Angaben im Demo-Formular können wir eine Anfrage nicht bearbeiten.

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die beschriebenen Verarbeitungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.