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Datenschutzerklärung

Stand: 9. August 2026

Diese Erklärung gilt für zwei getrennte Angebote:

Die Abschnitte 1 bis 3 sowie 8 bis 15 gelten für beide Angebote.

1. Verantwortlicher

Trade Mates OÜ
Ruunaoja tn 3, 11415 Tallinn, Harju maakond, Estland
Registernummer: 17238912
E-Mail: trademates@outlook.de

Vertreten durch die Vorstandsmitglieder Amon Eller und Timo Schatz.

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt. Die Voraussetzungen des Art. 37 DSGVO liegen nicht vor: es findet keine umfangreiche Verarbeitung besonderer Datenkategorien und keine systematische Überwachung statt.

2. Zwei Rollen — bitte beachten

Trade Mates OÜ verarbeitet personenbezogene Daten in zwei unterschiedlichen Rollen:

a) Als Verantwortlicher für die eigenen Verarbeitungen: Aufruf der Website, Demo-Anfragen, Nutzerkonten der Anwendung, Abrechnung und Verbrauchsmessung. Für diese Verarbeitungen gilt diese Erklärung vollständig.

b) Als Auftragsverarbeiter für die Inhalte unserer Kunden: Wissensdokumente, hochgeladene Unterlagen, erzeugte Artikel und Zugangsdaten zu Kundensystemen werden ausschließlich im Auftrag und nach Weisung des jeweiligen Kunden verarbeitet. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist insoweit der Kunde. Die Einzelheiten regelt der mit dem Kunden geschlossene Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Betroffene Personen wenden sich mit Anfragen zu diesen Daten an den jeweiligen Kunden; wir unterstützen ihn bei der Beantwortung.

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder Vertragsanbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, insbesondere sicherer und störungsfreier Betrieb), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), soweit eine solche eingeholt wird.

Teil A — Website

4. Aufruf der Website

Beim Aufruf der Website werden die technisch erforderlichen Verbindungsdaten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, Referrer sowie Browser- und Betriebssystemkennung.

5. Keine Cookies, kein Tracking

Auf der Website werden

Beim Aufruf der Website baut Ihr Browser daher keine Verbindung zu Servern Dritter auf. Ein Einwilligungsbanner ist aus diesem Grund nicht erforderlich.

6. Demo-Anfrage über Typeform

Auf der Website kann über die Schaltfläche „Demo anfragen" ein Formular geöffnet werden. Das Formular wird erst nach Ihrem Klick geladen. Vor diesem Klick findet keine Datenübermittlung an Dritte statt.

Eine Anmeldung zu einem Newsletter findet derzeit nicht statt. Sollte ein Newsletter eingeführt werden, wird diese Erklärung vorher entsprechend ergänzt.

Teil B — Anwendung Scalium

Die Anwendung ist nicht öffentlich zugänglich. Der Zugang setzt eine vorherige Freischaltung der E-Mail-Adresse voraus.

7. Verarbeitungen in der Anwendung

7.1 Nutzerkonto und Anmeldung

7.2 Zugangsanfragen

Wer nicht freigeschaltet ist, kann eine Zugangsanfrage stellen. Gespeichert werden die E-Mail-Adresse und der Zeitpunkt der Anfrage, bis über die Anfrage entschieden ist. Abgelehnte Anfragen werden spätestens nach drei Monaten gelöscht.

7.3 Aktivitäts- und Verbrauchsdaten

7.4 Technisch erforderliches Cookie

Die Anwendung setzt genau ein eigenes Cookie:

NameZweckLebensdauer
sb-auth-presentVermerkt, dass eine Anmeldung besteht, damit geschützte Seiten vor der Auslieferung erkannt werden24 Stunden

Dieses Cookie ist für den Betrieb der Anwendung unbedingt erforderlich; eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG bzw. die entsprechende estnische Regelung). Weitere Cookies werden nicht gesetzt. Werbe- und Analyse-Cookies werden nicht eingesetzt.

7.5 Freiwilliges Feedback

Geben Nutzer Rückmeldungen zu erzeugten Inhalten, speichern wir diese zusammen mit dem Bezug zum Nutzerkonto, um die Qualität der Ergebnisse zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Inhalte unserer Kunden — Verarbeitung im Auftrag

Für die folgenden Datenbestände handeln wir als Auftragsverarbeiter (siehe Abschnitt 2 b):

Sowohl der Kunde als auch wir können das Wissensdokument einsehen und bearbeiten.

8.1 Auswertung öffentlich zugänglicher Wettbewerbsseiten

Zur Recherche werden Suchergebnisse abgerufen und die Inhalte einer begrenzten Anzahl öffentlich zugänglicher Wettbewerbsseiten automatisiert ausgelesen und als Kontext an das Sprachmodell übergeben. Soweit dabei urheberrechtlich geschützte Inhalte vervielfältigt werden, stützen wir uns auf die gesetzliche Ausnahme für Text- und Datamining (Art. 4 der Richtlinie (EU) 2019/790 in der jeweiligen nationalen Umsetzung). Maschinenlesbare Nutzungsvorbehalte werden beachtet.

9. Einsatz von KI-Systemen

Zur Erstellung von Wissensdokumenten, Artikeln, Bildern und Prüfergebnissen setzen wir Sprach- und Bildmodelle externer Anbieter ein. Dabei gilt:

10. Empfänger der Daten

EmpfängerSitzLeistungÜbermittelte DatenStandort der Verarbeitung
Vercel Inc.USABetrieb von Website und AnwendungVerbindungsdaten, alle Eingaben der AnwendungEU (Frankfurt)
Supabase Pte. Ltd.SingapurDatenbank, Anmeldung, Dateispeicheralle Daten aus Teil BEU (Irland)
Elestio LimitedDublin, IrlandServer für die AutomatisierungsumgebungDaten, die durch die Ablaufautomatisierung laufenEU (Nürnberg, Deutschland)
Anthropic Ireland, LimitedDublin, IrlandTexterzeugung, Lektorat, WissensdokumentWissensdokument, Recherchekontext, Artikel, RedaktionseingabenUSA, auf Grundlage von Standardvertragsklauseln
OpenAI Ireland LimitedIrlandBilderzeugungBildpromptsUSA, auf Grundlage von Standardvertragsklauseln
SerpApi, LLCAustin, Texas, USAAbruf von Suchergebnissendas jeweilige KeywordUSA
DataForSEO OÜEstlandKeyword-DatenSeed-Keywords, Markt und SpracheEU
Google Ireland LimitedDublin, IrlandVerwaltung der SystemanweisungenPrompt-Texte, keine KundendatenUSA, auf Grundlage von Standardvertragsklauseln
Typeform SLBarcelona, SpanienDemo-FormularFormularangabenUSA (Nord-Virginia), auf Grundlage von Standardvertragsklauseln
WordPress-Installation des Kundenbeim KundenVeröffentlichungfertiger Artikel samt Bildernbeim Kunden

Mit allen Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO. Die Liste der Unterauftragsverarbeiter steht in Anlage 1 des Auftragsverarbeitungsvertrages.

Ein Verkauf von Daten findet nicht statt. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

11. Übermittlung in Drittländer

Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO oder, sofern der Empfänger entsprechend zertifiziert ist, auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework nach Art. 45 DSGVO. Betroffen sind die in Abschnitt 10 als solche gekennzeichneten Empfänger. Eine Kopie der jeweiligen Garantien stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.

12. Speicherdauer

DatenFrist
Server-Logdaten der Websitesiehe Abschnitt 4
Demo-Anfragen ohne Vertragsschluss12 Monate nach dem letzten Kontakt
Nutzerkonto eines ausgeschiedenen Mitarbeitenden30 Tage nach Ende der Zugriffsberechtigung
Abgelehnte Zugangsanfragen3 Monate
Wissensdokumente, Artikel und hochgeladene Unterlagen90 Tage nach Ende des Vertrags mit dem Kunden
Frühere Fassungen des Wissensdokumentsmit Ende des Vertrags mit dem Kunden
Zugangsdaten zu Kundensystemenunverzüglich mit Ende des Vertrags
Verbrauchs- und Abrechnungsdatennach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen; nach estnischem Recht sieben Jahre

Weisungen des Kunden zur Löschung setzen wir vorrangig um.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an die in Abschnitt 1 genannte Adresse. Betrifft Ihre Anfrage Daten, die wir im Auftrag eines Kunden verarbeiten, leiten wir sie unverzüglich an diesen weiter.

Unabhängig davon können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist die estnische Datenschutzaufsicht Andmekaitse Inspektsioon, Tatari 39, 10134 Tallinn, Estland, E-Mail: info@aki.ee, www.aki.ee. Sie können sich ebenso an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes wenden.

14. Pflicht zur Bereitstellung

Die Angabe der in Teil A und B genannten Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die für die Anmeldung erforderlichen Angaben kann die Anwendung jedoch nicht bereitgestellt werden, und ohne die Angaben im Demo-Formular können wir eine Anfrage nicht bearbeiten.

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die beschriebenen Verarbeitungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.